圖片來源:法治日報 漫畫:高岳
近期,白象食品旗下多半袋面、多半桶面系列產(chǎn)品登上熱搜。起因是多位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其包裝上“多半” 二字標注為注冊商標,并質(zhì)疑企業(yè)“在宣傳上玩文字游戲”。對此,白象食品官方客服人員表示,“‘多半’確實是商標,產(chǎn)品具體克重以包裝上顯示的為準,本身產(chǎn)品是沒有問題的”。
這種“多半”并非真正多半的文字游戲并非個例?!扒Ш?”醬油,并非零添加;“壹號土”豬肉,難以判斷其“土”的程度;“120W”充電器,實際功率僅12W ,部分商家利用商標與商品特性“打擦邊球”的現(xiàn)象,不僅擾亂市場的正常秩序,也在一步步透支消費者的信任。
商業(yè)命名亂象、虛假宣傳帶來的危害不容小覷。從某種程度上說,它在動搖整個市場的信用基礎(chǔ)。我國商標法明確規(guī)定,帶有欺騙性,容易使公眾對商品的質(zhì)量等特點或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認的標志不得作為商標使用。消費者權(quán)益保護法也要求商家提供真實、全面的商品信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
然而,一些企業(yè)卻在合法注冊的外衣下,通過巧妙的文字組合和宣傳手段,打“擦邊球”。像白象食品將“多半”注冊成商標,配合醒目的“大分量,倍滿足”宣傳語,卻把“‘多半’為注冊商標”的說明縮在包裝一角,這無疑是在誘導(dǎo)消費者產(chǎn)生錯誤認知。
那么,為何這些“心機商標”能屢屢得逞?一方面,商標審查環(huán)節(jié)存在局限性。審查人員在審核時,難以預(yù)判商標未來的具體使用方式,僅從商標本身很難認定其構(gòu)成欺騙,這就給了部分商家可乘之機;另一方面,市場監(jiān)管不夠完善,對這類打擦邊球的行為缺乏及時有效的監(jiān)管和處罰,導(dǎo)致一些企業(yè)心存僥幸,敢于鋌而走險。
市場的繁榮建立在消費者的信任之上,而信任一旦被破壞,想要重建則難上加難。當消費者屢屢被商標套路,對品牌乃至整個市場的信任都會大打折扣,最終導(dǎo)致企業(yè)失去消費者的支持,被市場淘汰。
市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,商標作為企業(yè)的無形資產(chǎn),本應(yīng)是品質(zhì)與信譽的象征。當“多半”不再代表真實分量,當商標淪為套路工具,損害的不僅是消費者權(quán)益,更是整個商業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。唯有讓規(guī)則長牙、讓監(jiān)管帶電、讓企業(yè)歸位,才能讓商標回歸本質(zhì),讓市場重拾誠信,真正實現(xiàn)消費者與企業(yè)的共贏。(宋顯麗)
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